Digitale Beratungsangebote

Hamburg unterstützt Verbraucherzentrale

Auch die Verbraucherzentrale musste wegen der Corona-Pandemie den Publikumsbetrieb zeitweise komplett einstellen und bietet seit dem vergangenen Jahr verstärkt telefonische Beratungen, Onlinevorträge und interaktive Tools zur Nutzung an.

Diese werden stark nachgefragt. So wurde die Seite des Corona-Vertragschecks zu langfristigen Verträgen, Gutscheinen oder Veranstaltungen im November und Dezember so oft aufgerufen wie nie zuvor - allein im Dezember fast 3000 Mal. Um auf die große Nachfrage reagieren zu können, müssen die digitalen Angebote optimiert und ausgebaut werden.

Die Verbraucherzentrale Hamburg erhält von der Behörde für Justiz und Verbraucherschutz aus Corona-Mitteln eine Projektförderung in Höhe von 264.000 Euro zum weiteren Ausbau ihres Digitalangebots. Konkret geht es um die Einführung einer Onlineterminvergabe, die Einführung von Videoberatungen und einen Ausbau der Onlinevorträge und -sprechstunden. Auch das Intranet der Verbraucherzentrale soll für eine bessere Zusammenarbeit gestärkt werden.

Weitere Meldungen:

Stark gegen Verdrängung

Soziale Erhaltungsverordnungen zeigen Wirkung

Der Hamburger Senat hat einen Bericht über die Wirkungen der Sozialen Erhaltungsverordnungen in Hamburg vorgelegt....

Hamburg gratuliert

Kirsten Boie wird 75 Jahre alt

Kirsten Boie gilt als eine der profiliertesten und vielseitigsten deutschen Kinderbuchautorinnen....

Filmische Ehren

Babylon Berlin im Hamburger Rathaus

Im März wurde das Hamburger Rathaus für drei Tage zum Schauplatz für Babylon Berlin, eine der erfolgreichsten deutschen Serien....

Bildungshaus+

Neue Wege beim Azubi-Wohnen

Hamburg geht neue Wege bei der Schaffung von günstigem Wohnraum für Auszubildende....

Vollhöfner Weiden

Naturschutz-Rekord weiter ausgebaut

Seit Mitte Februar sind die Vollhöfner Weiden am Rande des Hamburger Hafens Hamburgs 38. Naturschutzgebiet....

Eilbekkanal

Wartenaubrücke wird denkmalgerecht saniert

Der Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer (LSBG) begann im März 2025 mit vorbereitenden Maßnahmen zur aus Gründen der Verkehr...